POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Si confías en mí, ya sabes que no necesitas leer esta página, porque soy una persona muy responsable y respetuosa.

Pero si aún no me conoces, no confías en mí o simplemente tienes problemas para conciliar el sueño, puede que esta página te resulte realmente útil.

Ya que la he tenido que hacer y me ha llevado unas cuantas horas, al menos deseo que sirva de utilidad a alguien.

En cualquier caso, lo que se hace y no se hace con tus datos personales en esta web lo encontrarás aquí.

La política de privacidad explica cómo se tratará y protegerá la información personal de todas las personas que se relacionan con FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO a través de este sitio web.

Por favor, debes leer todos los apartados del Aviso Legal, de la política de cookies y de la presente política de privacidad antes de utilizar esta web. 

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO, te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO como responsable del tratamiento.

1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

1.a. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Datos de contacto del responsable:

FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO, con NIF 44.684.657-G con C/ FEDERICO BARAIBAR, 2 – 1º CTRO · VITORIA · 01003, TLF: 650 221 092 y correo electrónico de contacto RGPD@FERGONALO.COM

1.b. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS – POLIARSO

Cómo ejercitar los derechos:

Los usuarios pueden dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de esta sección “Política de Privacidad”, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO si está tratando sus datos.

• Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.

• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Derecho a oponerse al tratamiento: FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

• Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable, siempre que nos haya prestado su consentimiento y sea técnicamente viable (en formato interoperable).

Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/index-ides-idphp.php

 

Posibilidad de retirar el consentimiento:

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si no desea que FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO trate sus datos personales puede hacérnoslo saber en cualquier momento notificándonoslo por escrito debidamente firmado a las siguientes direcciones de correo postal y electrónico, acreditando su identidad:

>  C/ FEDERICO BARAIBAR, 2 – 1º CTRO · VITORIA · 01003

>  RGPD@FERGONALO.COM

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control de datos personales:

Si usted como usuario considera que hay un problema con la forma en que el FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Delegado de Protección de Datos de FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España. Puede presentar una reclamación a través de su sitio web: https://www.aepd.es/es

Existe un formulario para el ejercicio de sus derechos, lo puede pedir por email o si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.

Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.

Si le representa alguien, debe adjuntar copia de su DNI, o debe estar firmado con su firma electrónica.

Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail a la dirección del responsable que aparece al inicio de este texto. 

 

1.c. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Datos desagregados:

Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

 

Datos sujetos a Tratamiento:

Los datos personales se conservarán durante el tiempo que se mantenga la relación contractual y, una vez finalice ésta, no se solicite la supresión pertinente por el interesado. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

• 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)

• 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)

• 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)

 

• 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Datos de usuarios subidos por FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO a páginas y perfiles en redes sociales:

Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

Datos de los suscriptores: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de potenciales clientes: los datos se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación comercial establecida y, una vez concluida, dos años, a menos que el usuario solicite antes su supresión.

2. PROCEDENCIA, FINALIDADES Y LEGITIMIDAD

2.a. E-mail, formularios de contacto y medios de comunicación tradicionales

Web y hosting:

El Sitio Web de FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO cuenta con un cifrado que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar y alojados en los servidores que el proveedor GetResponse Sp. z.o.o. ofrece a FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO

 

Datos recabados a través de la web:

Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO es titular y responsable. A estos efectos:

• Nos llegará su IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerle recomendaciones legales adecuadas al mismo y para detectar posibles irregularidades, así como datos relativos a su ISP.

• Asimismo, podrá facilitarnos sus datos a través de teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.

 

Correo electrónico:

Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es TESYS INTERNET, S.L.U.. No obstante, reforzamos ciertas comunicaciones, en momentos puntuales, como una eventual caída del servidor principal, con los servicios de GOOGLE Inc.

 

Mensajería instantánea: FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO sí presta servicio a través de mensajería instantánea a través de redes sociales (ver más abajo), WHATSAPP Y TELEGRAM para lo cual ha recabado previamente el consentimiento expreso de sus clientes.

El tratamiento que FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas plataformas de mensajería instantánea será el de compartir a sus suscriptores información sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

 

Prestadores de servicios de pago:

A través del Sitio Web, el Cliente puede acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, para realizar pagos de los servicios prestados por FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO. En ningún momento el personal de FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO tiene acceso a los datos bancarios que el interesado facilite a dichos terceros, salvo que estos datos sean necesarios, contando siempre con su consentimiento previo.

 

Otros servicios:

Ciertos servicios prestados a través del Sitio Web pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

 

Finalidad y legitimación:

En FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO se tratan los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de mantener la relación profesional, comercial y/o contractual establecida, así como para fines de remisión de publicidad de nuevos productos y servicios relacionados con los contratados, siempre y cuando haya prestado previamente su consentimiento expreso.

Le informamos que las categorías de datos que se tratan son:

CLIENTES, SUSCRIPTORES DE LA NEWSLETTER, VISITANTES WEB Y ASISTENTES A EVENTOS, CHARLAS O CURSOS

• Datos de identificación
• Direcciones postales y electrónicas
• Teléfono de contacto
• Datos navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web.

 CLIENTES

• Datos personales, académicos, laborales, familiares, de salud, hábitos alimenticios, datos étnicos, religiosos, morales, emocionales y todos aquellos datos de carácter personal especialmente protegidos que sean estrictamente necesarios y que voluntariamente aporte para la correcta prestación del servicio

En el caso de Visitantes Web, Suscriptores y Asistentes a Eventos, Charlas o Cursos se tratan únicamente datos de nivel de seguridad básico (identificación, dirección postal, electrónica y/o teléfono de contacto). 

En el caso de Clientes a los que se presta servicio, además de los anteriores, se tratan datos especialmente protegidos. Para tal caso, FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO adoptará las medidas de seguridad necesarias para salvaguardar los mismos en los términos establecidos en el Reglamento Europeo de Protección de Datos y demás disposiciones que sean de aplicación.

2.b.¿Con qué base legal se tratan esos datos?

Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:

• La ejecución de un contrato con FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO para la contratación de servicios, publicar anuncios y gestionar los servicios solicitados.

• El consentimiento del usuario en relación al contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía mail, cookies o sistemas de mensajería.

• El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los usuarios de la web de FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.

2.c. Notificación y declaración de brechas

FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO asume medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no obstante, si FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO, determina que sus datos de servicios han sido malversados (incluso por un empleado de FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO) se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO te informará de inmediato de dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

2.d. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas utilizadas en esta web para gestionar datos son contratadas por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

• GetResponse Sp. z o.o., con domicilio en Arkonska 6, A3, 80-387 Gdansk, Polonia. GetResponse Sp. z.o.o. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO según su política de privacidad. Los boletines electrónicos o Newsletter están gestionados por GetResponse Sp. z.o.o.. Al utilizar los servicios de esta plataforma para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines, debes saber que GetResponse Sp. z.o.o. tienen sus servidores ubicados en Europa (para poder cumplir la LOPD y LSSI)

• Servicio de análisis: Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a fernandogonzalezdezarate.com analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de fernandogonzalezdezarate.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

• Stripe, Inc.  Utilizo Stripe para gestionar los pagos en mi web. Stripe ofrece servicios que permiten a las plataformas y comerciantes operar negocios y realizar transacciones de pago en línea de manera segura. El fundamento jurídico para la transmisión de los datos es el art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento) y el art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD (procesamiento para el cumplimiento de un contrato) Stripe cumple con las leyes aplicables para proporcionar un nivel adecuado de protección de datos para la transferencia de sus Datos personales a los EE. UU. Stripe Inc. está certificada bajo el Marco de Protección de Privacidad UE-EE. UU. Y Suiza-EE. UU. Para obtener más información, consulte la Política de protección de privacidad de Stripe.

• Calendly LCC.  Utilizo Calendly para gestionar mi agenda y facilitar al cliente mis horarios disponibles. La empresa se encuentra ubicada en 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, pueden ser contactados a través del correo electrónico support@calendly.com. Cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. y Escudo de la privacidad entre Suiza – EE.UU., que puede consultar en https://calendly.com/pages/privacy y su política de privacidad puede observarse en https://calendly.com/pages/privacy

Todos ellos son proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares), a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO.

Pueden tener acceso a esta web de forma ocasional la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplica a los tratamientos realizados en esta web. Estas empresas son:

• Hosting: Tesys Internet S.L.U. , más información en https://www.piensasolutions.com/terms/politica_proteccion_datos_caracter_personal

• Plataforma web: WordPress.org más información en https://wordpress.org/ trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de soporte a fernandogonzalezdezaratealonso.com

Cualquier transferencia internacional de datos derivada de la utilización de herramientas o proveedores de servicios, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad, secreto y seguridad de los datos.

2.e. Secreto y seguridad de los datos

fernandogonzalezdezarate.com se compromete al uso y tratamiento de los datos personales del usuario, respetando su confidencialidad, de acuerdo con la finalidad de aquellos; así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

(Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura; es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y el usuario web, y en retroalimentación es totalmente cifrada o encriptada.)

fernandogonzalezdezarate.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet, ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca, o cuando el cliente lo solicite razonablemente.

2.f. Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a fernandogonzalezdezarate.com exonerando a FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO (FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO), de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

2.g. Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO (FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

3. REDES SOCIALES

Presencia en redes:

FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet: YOUTUBE, FACEBOOK, INSTAGRAM Y LINKEDIN.

 

Finalidad y legitimación:

El tratamiento que FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

 

Extracción de datos:

En ningún caso FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

 

Derechos:

Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de éste, FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

 

4. CONFIDENCIALIDAD Y DESTRUCCIÓN DOCUMENTAL

Confidencialidad

Los profesionales de FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al cliente, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión. La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO y los aceptados adicionales a éstos.

 

Destrucción documental

Con el objetivo de preservar y garantizar la confidencialidad, FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO se compromete a destruir toda la información confidencial a la que por razón de una prestación de servicios haya tenido acceso una vez transcurridos 90 días desde la finalización del servicio al Cliente, salvo que exista una obligación legal para su conservación. Si el Cliente desea conservar el original o una copia de dicha información, deberá imprimirla o guardarla por sus propios medios o acudir a la sede de FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO para recogerla antes de su destrucción.

5. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO (FERNANDO GONZÁLEZ DE ZÁRATE ALONSO) se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Última revisión de la política de privacidad: 5 de noviembre de 2021